Guía práctica para solicitar mediación en Chile — centros gratuitos y mediadores privados
La mediación familiar es obligatoria y previa al juicio en materias de alimentos, tuición y régimen de visitas. Sin intentarla, el tribunal no admite la demanda.
Los centros licitados son gratuitos y financiados por el Estado. Los mediadores privados cobran honorarios. Si tienes bajos ingresos, el centro licitado de tu comuna es la opción correcta.
Usa nuestro directorio para encontrar el mediador más cercano. Los centros licitados atienden por orden de llegada o cita; los privados tienen agenda propia.
Buscar mediador en mi ciudad →La mayoría de los centros licitados permiten agendar por teléfono. Algunos tienen sistema web propio (agendaweb). Lleva tu RUT y el RUT de la otra parte si lo tienes.
El mediador explica el proceso, evalúa si el caso es mediable y cita a la otra parte. Si la otra parte no asiste o no se llega a acuerdo, el mediador emite un acta de mediación frustrada, que habilita para ir al tribunal.
Si hay acuerdo, se firma un acta que tiene fuerza de sentencia. Si no hay acuerdo, el acta frustrada te permite demandar en el Tribunal de Familia.
Sí. El centro licitado puede buscar a la otra parte con solo el nombre completo. Con el RUT el proceso es más rápido, pero no es obligatorio para la primera sesión.
No. Solo tú pides la hora. El mediador se encarga de citar a la otra parte por carta certificada o por los medios que tenga disponibles.
Depende de la carga del centro. En general entre 5 y 15 días hábiles desde la solicitud. Algunos centros tienen disponibilidad más rápida.
Sí, mientras no se haya firmado ningún acuerdo. Debes solicitar el cierre del caso en el centro actual y empezar de nuevo en otro.
Encuentra el centro o mediador más cercano a tu domicilio.
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